Lorsque les acheteurs recherchent des équipements pratiques pour améliorer l’efficacité du levage, du chargement, du positionnement et du flux de travail, ils se rendent souvent compte que le véritable problème ne consiste pas seulement à déplacer les marchandises de haut en bas.
Les quais de chargement semblent routiniers jusqu'à ce qu'un petit mouvement crée un grave accident. Une remorque avance trop tôt, un chariot élévateur franchit un espace instable ou un travailleur suppose que le véhicule est sécurisé alors qu'il ne l'est pas.
Lorsque les acheteurs recherchent une porte industrielle/sectionnelle, ils recherchent rarement un panneau de porte seul. Ils tentent de résoudre simultanément une série de problèmes pratiques : perte d'énergie, mouvement lent des chariots élévateurs, maintenance répétée, problèmes de sécurité, mauvaise étanchéité, bruit et une entrée qui ne correspond tout simplement pas au rythme de la logistique ou de la production moderne.